Retours & Échanges

Chez Crève Clothing, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous un délai de 30 jours après réception. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous facilitons chaque étape de votre demande de remboursement ou d'échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les étiquettes soient toujours attachées et intactes.

• 2.
  Demande en ligne

  Connectez-vous à votre compte client sur notre site et remplissez le formulaire de retour pour obtenir votre numéro d'autorisation et votre étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie par notre service client.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.